Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : [votre email de contact]

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les jouets descellés ou endommagés ne pourront pas être remboursés pour des raisons d'hygiène et de sécurité.